Tôi đang dùng thẻ tín dụng của một nhà băng nước ngoài. Một buổi sáng thức dậy, thẻ tín dụng của tôi bị trừ 60 triệu đồng trong khi tôi không thực hành bất kỳ giao tế nào.
Sau khi gọi lên ngân hàng, viên chức cho biết đây là giao dịch tính sổ cho dịch vụ ở nước ngoài và yêu cầu liên tưởng với đơn vị cung cấp để đòi lại nếu tôi không thực hành giao thiệp. Tôi đã phản ảnh nhưng vẫn không được hoàn tiền nên đành lên phòng giao du của nhà băng để đề nghị xử lý. Sau nửa buổi sáng, nhà băng nói đồng ý trả lại tiền nhưng thời gian xử lý phụ thuộc vào kỳ đối soát.
Tôi muốn hỏi những anh/chị đã từng gặp phải cảnh huống này và được ngân hàng đền tiền, mất thời kì bao lâu để có thể nhận lại? Làm sao để dùng thẻ tín dụng trong thời buổi công nghệ này một cách an tâm?
Tuấn Minh
0 nhận xét:
Đăng nhận xét